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Traitement des remises et des boîtes postales
Dans le paysage commercial compétitif d'aujourd'hui, il est primordial de traiter et d'accuser réception des paiements plus rapidement de la part de vos clients, afin que la mission de votre organisation puisse être réalisée plus rapidement.
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Les systèmes et l'expertise de pointe de KCK Global vous permettent de gérer efficacement les fonds, de répondre de manière proactive aux clients, de distribuer efficacement la correspondance et même d'aider à la vente croisée de produits et de services.
CAPTUREZ PLUS D'INFORMATIONS
Les solutions de boîtes postales de KCK Global automatisent la capture, la gestion, l'archivage et la livraison de vos créances, traitent vos paiements et traduisent les informations des clients en données marketing précieuses.
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Notre solution optimisée capture des données provenant pratiquement de tout document qui accompagne vos créances, y compris les factures, les paiements, la correspondance, les enquêtes, les coupons, etc. De la gestion des transactions intensives en papier centrées sur les chèques aux environnements de paiement électronique, KCK Global dispose des systèmes et de l'expertise nécessaires pour répondre à vos besoins commerciaux.
OFFRES DE BOÎTES POSTALES
Vente au détail - Traitez un volume élevé de paiements mensuels (et régulièrement planifiés), de créances et de formulaires grâce à des systèmes de boîtes postales automatisés basés sur l'imagerie et la reconnaissance optique de caractères (OCR)/reconnaissance intelligente de caractères (ICR).
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En gros - Capturez des données provenant de volumes plus petits de créances, de transactions complexes ("sales") et de formulaires, et même de documentation de remise qui varie d'une pièce à l'autre.
CAPTURE DE DÉPÔT À DISTANCE
KCK Global dispose de la capacité de poster des dons et de les déposer électroniquement à la banque - tout en une seule fois - grâce à notre solution de dépôt à distance. Notre solution vous permet d'installer un scanner de bureau sur place pour alimenter directement les données et les documents de remise dans les systèmes de traitement de KCK Global. Cela permet d'économiser des frais postaux coûteux et le temps d'encaissement associé à l'envoi de lots à une boîte postale centrale ou au traitement des documents en interne.
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De plus, avec la capture de dépôt à distance, vous pouvez facilement enregistrer les paiements mal dirigés ou en personne, en veillant à ce qu'ils soient entrés de manière sécurisée dans votre système de paiement. Cette solution permet également d'éviter à votre organisation des obstacles imprévus, notamment les enregistrements dupliqués accidentels, les retards et les erreurs de saisie de données.
AVANTAGES DES SOLUTIONS DE TRAITEMENT DES REMISES ET DES BOÎTES POSTALES DE KCK GLOBAL
Automatisation. Mécanisez de nombreuses fonctions intensives en main-d'œuvre et manuelles, réduisant ainsi les dépenses totales liées aux opérations et au traitement.
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Rapidité. Maximisez vos créances avec une disponibilité accrue des fonds et accélérez la réception quotidienne du courrier entrant/sortant.
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Redondance. Notre installation dispose d'équipements redondants pour garantir aucun temps d'arrêt en cas de défaillance mécanique.
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Disponibilité. Vos systèmes de comptes débiteurs sont rapidement mis à jour pour traduire les informations dans d'autres domaines de votre organisation.
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Contrôle. Approfondissez vos informations pour être plus proactif dans vos initiatives marketing et les capacités de votre système d'entreprise.
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Flexibilité. Avec KCK Global, vous avez une totale liberté de dépôt pour sélectionner l'institution bancaire de votre choix.
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Conformité. KCK Global porte la sécurité des paiements au plus haut niveau. Nous sommes un fournisseur de services PCI certifié et avons adopté les normes les plus strictes. Nos solutions de paiement cohésives fonctionnent à un volume extrêmement élevé et sur différentes plateformes pour répondre aux attentes de vos clients et maximiser vos revenus.
NORMES ET CAPACITÉS
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Capacité de traiter des documents de différentes tailles, allant de 3,5 pouces x 6 pouces à 8,5 pouces x 14 pouces.
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Balancement et dépôt quotidien des fonds.
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Lecture automatisée et détection des lignes de numérisation, des marques de chèque/coche, des timbres ou autocollants, des informations MICR, de l'écriture manuscrite.
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Logiciel de lecture optique pour capturer des zones spécifiques d'informations.
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Environnements de traitement conformes et sécurisés.
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Transport sécurisé des documents.
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Élimination des documents nécessitant une destruction via une société de destruction tiers certifiée.
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Destruction de tous les documents liés aux chèques électroniques conformément aux exigences X9 via une société de destruction tiers certifiée.
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Capacité à travailler avec de nombreuses institutions financières et à ajouter facilement des partenaires bancaires selon les besoins.